休日の過ごし方
2019-05-25 18:33
ありまです‼
先日お休みをいただきまして
広島市内まで林先生の講演会を聴きにいきました('ω')
「今でしょ‼」でお馴染みの林先生ですがこの日は「伝わる会話」をテーマにお話しいただき
営業をやっている自分にとってはとても参考になりました( ..)φ
「言葉は事の端」と林先生は仰っていて
言葉は人との会話において氷山の一角でしかなく
言葉で相手に伝えられることなんてほんの少ししかないのだとのこと。
お客様と話をしているとき
どうしても言葉だけで聞いて言葉だけで話しをしてしまいがちですが、
伝える態度や姿勢、声色や服装などなど、
伝えるためにやるべきことはたくさんあるのだなあ…と考えさせられました('ω')
これからは営業として「伝わる会話」を心がけていきたいなと思いました‼
生の「今でしょ‼」もきけて満足でした( *´艸`)
帰りにラーメンも食べられてこれまた満足満足( *´艸`)